FAQ

Op deze website kun je:

• Informatie vinden over het model achter de Leefstijlvinder (BSR-model);
• Beschrijvingen en filmpjes vinden over de zeven verschillende doelgroepen die we onderscheiden in het domein Vakantie en Vrije Tijd;
• Bekijken welke doelgroepen in een provincie, gemeente of wijk het meest voorkomen;
• Inzicht krijgen in hoe jouw (klanten)bestand samengesteld is, op basis van postcodes;
• Toolkits en data inzien van de verdiepende onderzoeken die in de afgelopen jaren gedaan zijn;
• Cases bekijken van hoe je Leefstijlvinder in de praktijk toepast;
• Vragen stellen, analyses en (marketing)plannen maken met de AI chatbot;
• De basispresentatie downloaden die je helpt om snel aan de slag te gaan.

Voor de meeste functionaliteiten moet je je registreren. Dat kan geheel gratis.

De zeven doelgroepen zijn tot stand gekomen op basis van uitgebreid onderzoek van MarketResponse. Allereerst zijn groepsgesprekken gevoerd met recreanten, om te horen wat zij doen in hun vakantie en vrije tijd, en hoe zij daarin verschillen. Daarna heeft een representatieve groep van dan 2.367 Nederlanders een online vragenlijst ingevuld over o.a. vrijetijdsbeleving, dagrecreatie, verblijfsrecreatie, inspiratiebronnen en boekgedrag. Met behulp van statische analyses werden toen de zeven doelgroepen zichtbaar.

Om meer te lezen over de achtergrond van het onderzoek, klik hier.

In de kern zit de waarde van de Leefstijlvinder in het afstemmen van het aanbod op de behoeften van doelgroepen en het communiceren van dit aanbod. Iedere doelgroep van recreanten heeft zijn eigen voorkeuren en behoeftes in vrije tijd en vakantie. Het is dan ook slim om te toetsen bij welke doelgroep(en) een bepaald aanbod (bv. een attractie, regio of hotel) het beste past.

Zelfs als een organisatie zich richt op een hele brede doelgroep kan de informatie uit de Leefstijlvinder relevant zijn. Bijvoorbeeld een camping met een heel divers aanbod kan haar communicatie effectiever maken door verschillende elementen uit te lichten voor verschillende doelgroepen. Denk aan:

• Een advertentie waarin het gezellige familierestaurant getoond wordt voor de harmoniezoekers en plezierzoekers.
• Een advertentie waarin het klimbos wordt uitgelicht voor de avontuurzoekers
• Een advertentie waarin het rustige deel van de camping met veel privacy wordt getoond voor de rustzoekers

Jazeker, meerdere keren per jaar zelfs. Dan gaat het om de basisinformatie over de leefstijlen, zoals de verdeling over regio’s (landelijk, provinciaal, gemeentelijk) en socio-demografische informatie zoals geslacht, leeftijd en opleidingsniveau.

Naast de basisinformatie zijn er ook data verzameld over specifieke thema’s, zoals natuurbeleving, cultuurbeleving, duurzaamheid en verblijfsrecreatie. Deze data zijn eenmalig verzameld en worden dus niet geüpdatet. Elk jaar worden één of meer thema’s onderzocht.

Niet alle recreanten in Nederland zijn hetzelfde. Door meer inzicht te krijgen in welke doelgroepen zich in jouw gebied bevinden, en welke doelgroepen jou het meest bezoeken, is het mogelijk om je dienstverlening nog verder te verbeteren. Zo kun je je aanbod aan laten sluiten bij de behoeften van jouw doelgroepen of huidige klanten/bezoekers. Het is ook mogelijk om met deze kennis jouw aanbod beter onder de aandacht te brengen bij verschillende doelgroepen.

Belangrijk is dat de Leefstijlvinder gebaseerd is op waarden, wensen en behoeften. Dit geeft vaak meer inzicht dan socio-demografische profielen, zoals ‘gezinnen met kinderen’. Twee gezinnen kunnen exact hetzelfde zijn samengesteld en toch totaal andere behoeften hebben:

• Het ene gezin met kinderen houdt van luxe huisjes op een vakantiepark met veel voorzieningen, zoals een subtropisch zwemparadijs, diverse restaurants en een vol animatieprogramma. Als ze een dagje uit gaan, bezoeken ze het liefst een attractiepark. Bij slecht weer gaan ze naar de bioscoop.
• Het andere gezin met kinderen houdt van basic campings in een bosrijke omgeving, gaat er graag op uit met mountainbikes, kookt op een gaspitje en slaapt in een tent. Als dit gezin een dagje uit gaat, kiezen ze het liefst voor een culturele activiteit, zoals een museumbezoek of een theatervoorstelling.

Ja! De Leefstijlvinder wordt gefinancierd door de provincies en een aantal adviesbureaus. Zij vinden het belangrijk dat alle informatie voor iedere gebruiker toegankelijk is. Daarom hoef je nergens voor te betalen. Wel vragen we je om je te registreren, zodat er inzicht is in wie er gebruik maken van de Leefstijlvinder. Als je nog dieper de informatie in wilt, kun je een autorisatie aanvragen. Ook dit is gratis.

De Leefstijlvinder kan door iedereen gebruikt worden die actief is in de sector recreatie, toerisme en vrije tijd. Ook studenten mogen gebruik maken van de Leefstijlvinder. Wel stellen we bij het registreren de voorwaarde dat het e-mailadres van de werkgever/organisatie of onderwijsinstelling gebruikt worden (dus geen Gmail of Hotmail etc.).

Iedereen die zich geregistreerd heeft, kan een autorisatie aanvragen. Autorisatie wordt verleend aan gebruikers die werkzaam zijn bij:

• Toeristisch-recreatieve ondernemingen (bv. accommodaties, attracties, evenementen)
• Culturele instellingen
• Gemeenten, provincies of andere overheidsinstellingen
• Stads- en regiomarketingorganisaties
• Aan toerisme gelieerde organisaties (bv. adviesbureaus, natuur- of landschapsorganisaties)
• Eén van de officiële partners van de Leefstijlvinder
• (Hoge)scholen of universiteiten (docenten of studenten)

We verlenen géén autorisatie aan ZZP-ers en onderzoeksbureaus.

Het verlenen van advies op basis van de Leefstijlvinder is voorbehouden aan gecertificeerde organisaties. Op deze manier willen we ervoor zorgen dat de kennis van de Leefstijlvinder en de onderzoeksresultaten op de juiste manier worden geïnterpreteerd en toegepast. Certificaten zijn organisatie- en persoonsgebonden. Voor het verkrijgen van een certificaat dient een workshop doorlopen te worden. Deze wordt verzorgd door MarketResponse. Voor meer informatie kan contact opgenomen met MarketResponse.

MarketResponse is het bureau dat het onderzoek heeft uitgevoerd, dat ten grondslag ligt aan de Leefstijlvinder. MarketResponse is een Nederlands onderzoeks- en adviesbureau dat organisaties helpt beter te begrijpen wat mensen beweegt — door middel van data, onderzoek en gedragsinzichten.

BSR is het wetenschappelijke model van MarketResponse en staat voor Brand Strategy Research. Dit model ontrafelt de drijfveren van mensen en wat je moet doen om mensen in beweging te krijgen. Met welke boodschap, welke tone of voice en via welk kanaal. De Leefstijlvinder is een doorvertaling van het BSR-model, specifiek voor de sector recreatie, toerisme en vrije tijd. Klik hier voor meer info.

Verschillende adviesbureaus zijn gecertificeerd om de kennis uit de Leefstijlvinder te gebruiken en toe te passen in advisering. Deze adviesbureaus noemen wij ‘betrouwbare partners’, en zij zijn bereikbaar voor vraagstukken over het omgaan met de doelgroepen. Contactgegevens van alle betrouwbare partners zijn te vinden op de ‘Partner’ pagina.